Description
Sur le bloc de compétences 1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités, vous apprendrez à produire des documents professionnels courants ; Communiquer des informations par écrit ; Assurer la traçabilité et la conservation des informations ; Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement et Planifier et organiser les activités de l'équipe.
Dans le bloc de compétences 2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines, vous apprendrez à Assurer l'administration des achats et des ventes ; Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes ; Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale et Assurer le suivi administratif courant du personnel.
Objectifs
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités.
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines.
Résultats
A l'issu de la formation, vous serez en capacité d'exercer la fonction de secrétaire assistant.