Bloc de Compétences 1 : Administration des Ventes et Gestion de la Supply Chain

Module 1 : Gestion de l'Administration des Ventes
- Fondamentaux de l'administration des ventes
- Processus et outils de gestion des ventes
- Gestion des commandes et suivi des livraisons

Module 2 : Suivi des Opérations de la Supply Chain
- Compréhension de la supply chain
- Techniques de suivi et d'optimisation de la chaîne logistique
- Gestion des stocks et des flux

Module 3 : Gestion de la Relation Clientèle
- Techniques de communication avec la clientèle en français et en anglais
- Gestion des requêtes et des réclamations clients
- Fidélisation de la clientèle

Module 4 : Prévention et Gestion des Impayés
- Techniques de prévention des risques d'impayés
- Procédures de recouvrement et de négociation
- Cadre légal et éthique des impayés

Bloc de Compétences 2 : Contribution à la Stratégie Commerciale

Module 1 : Communication Commerciale
- Conception et publication de supports de communication
- Stratégies de marketing digital
- Techniques de branding et d'image de marque

Module 2 : Tableaux de Bord Commerciaux
- Conception et actualisation des indicateurs commerciaux
- Analyse des performances de vente
- Utilisation des données pour la prise de décision

Module 3 : Organisation d'Actions Commerciales
- Planification et mise en ¿uvre d'événements commerciaux
- Techniques de vente et de négociation
- Gestion de projet et coordination d'équipe

Module 4 : Accueil de Manifestations Commerciales
- Techniques d'accueil et de service client en français et en anglais
- Gestion logistique d'événements commerciaux
- Stratégies de networking et de relations publiques

Comprendre l'administration des ventes.
Gérer efficacement la supply chain.
Développer des compétences en relation clientèle bilingue (français et anglais).
Prévenir et gérer les impayés.
Appliquer des stratégies commerciales.
Créer des supports de communication commerciale.
Maîtriser les tableaux de bord commerciaux.
Organiser des actions commerciales.
Gérer l'accueil en contexte commercial bilingue.

Objectif visé :

Obtention du titre professionnel "Assistant commercial" "Assistant ADV et marketing" RNCP35031 avec un niveau 5 (BAC+2 : DEUG, BT, DUT...)

---

Pour de plus amples informations, contactez-nous

Tél : [information privée]

E-mail: [information privée]

Évaluations Régulières pour Valider vos Compétence

Tout au long de votre parcours, des évaluations, qu'elles soient écrites ou orales, sont mises en place pour confirmer l'acquisition de vos compétences pratiques et techniques :

• Contrôles de Connaissances : Des tests réguliers pour mesurer votre compréhension et votre assimilation des connaissances acquises.
• Examens Blancs : Des simulations d'épreuves pour vous familiariser avec le format des examens et pour identifier et améliorer vos points faibles.

Chaque évaluation est suivie d'une correction détaillée effectuée par nos formateurs experts, vous permettant de progresser de manière continue.

Activités E-Learning

En complément, vous aurez accès à des activités e-learning, comprenant des exercices et des évaluations, avec une obtention automatique et immédiate de la note, vous permettant de vous auto-évaluer et de progresser à votre rythme

Soutien Individualisé

Au-delà des évaluations, nous vous offrons un soutien individualisé pour la rédaction de votre rapport de stage, ainsi qu'une correction personnalisée, vous assurant ainsi un accompagnement complet et sur mesure.

A l'issue de la formation le stagiaire va :

• Recevoir une attestation de formation certifiant la réussite de la formation
• Se préparer de manière rigoureuse à la qualification du titre professionnel visé
• Obtenir les résultats des évaluations effectuées durant la formation pour mesurer les progrès réalisés
• Constituer un dossier professionnel complet et pertinent pour démontrer sa capacité à exercer le métier correspondant au titre.