Bloc de Compétences 1: Administration des Ventes et Gestion de la Supply Chain

Module 1: Gestion de l'Administration des Ventes
- Principes fondamentaux de l'administration des ventes.
- Techniques de gestion des commandes et de facturation.
- Utilisation des logiciels de gestion commerciale.

Module 2: Gestion de la Supply Chain
- Comprendre les étapes clés de la supply chain.
- Outils pour le suivi et l'optimisation des opérations logistiques.
- Gestion des stocks et des approvisionnements.

Module 3: Gestion de la Relation Client
- Techniques de communication efficace en français et en anglais.
- Gestion des réclamations et fidélisation de la clientèle.
- Stratégies pour prévenir et gérer les impayés.

Bloc de Compétences 2: Déploiement de la Stratégie Commerciale

Module 1: Communication et Marketing Commercial
- Conception et publication de supports de communication.
- Principes de marketing digital et réseaux sociaux.
- Rédaction commerciale en français et en anglais.

Module 2: Outils de Pilotage Commercial
- Création et actualisation de tableaux de bord commerciaux.
- Analyse de données commerciales et prise de décision.
- Formation aux logiciels de CRM et d'analyse commerciale.

Module 3: Organisation d'Événements et Actions Commerciales
- Planification et organisation d'actions commerciales.
- Techniques d'accueil et de présentation en contexte commercial.
- Gestion et suivi post-événement pour maximiser les retombées commerciales.

L'objectif de l'assistant commercial est de stimuler les ventes de biens et de services sur le marché français, tout en collaborant potentiellement avec des clients et des fournisseurs internationaux, au sein d'un environnement fortement digitalisé, dans le cadre de transactions commerciales à l'échelle mondiale. Le rôle de l'assistant commercial se déroule au sein d'un environnement fortement numérisé, ce qui implique l'utilisation de technologies et d'outils numériques pour optimiser les processus commerciaux, la gestion des données, la communication et la promotion des produits ou services.

Objectif visé :

Obtention du titre professionnel "Assistant commercial" RNCP35031 avec un niveau 5 (BAC+2 : DEUG, BT, DUT...)

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Évaluations Régulières pour Valider vos Compétences

Tout au long de votre parcours, des évaluations, qu'elles soient écrites ou orales, sont mises en place pour confirmer l'acquisition de vos compétences pratiques et techniques :

• Contrôles de Connaissances : Des tests réguliers pour mesurer votre compréhension et votre assimilation des connaissances acquises.
• Examens Blancs : Des simulations d¿épreuves pour vous familiariser avec le format des examens et pour identifier et améliorer vos points faibles.

Chaque évaluation est suivie d¿une correction détaillée effectuée par nos formateurs experts, vous permettant de progresser de manière continue.

Activités E-Learning

En complément, vous aurez accès à des activités e-learning, comprenant des exercices et des évaluations, avec une obtention automatique et immédiate de la note, vous permettant de vous auto-évaluer et de progresser à votre rythme

Soutien Individualisé

Au-delà des évaluations, nous vous offrons un soutien individualisé pour la rédaction de votre rapport de stage, ainsi qu'une correction personnalisée, vous assurant ainsi un accompagnement complet et sur mesure.

A l'issue de la formation le stagiaire va :

• Recevoir une attestation de formation certifiant la réussite de la formation
• Se préparer de manière rigoureuse à la qualification du titre professionnel visé
• Obtenir les résultats des évaluations effectuées durant la formation pour mesurer les progrès réalisés
• Constituer un dossier professionnel complet et pertinent pour démontrer sa capacité à exercer le métier correspondant au titre.