Description
Module 1 : Introduction au métier d'Assistant Commercial
- Présentation du rôle et des responsabilités de l'assistant commercial
- Importance de l'assistant commercial dans le déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise
- Évolution du domaine commercial et des compétences requises
Module 2 : Conception et Publication des Supports de Communication Commerciale
- Principes de base de la communication commerciale
- Création de supports de communication efficaces : brochures, flyers, présentations, etc.
- Utilisation des outils numériques pour la conception et la publication des supports
Module 3 : Gestion des Tableaux de Bord Commerciaux
- Compréhension des indicateurs clés de performance commerciale (KPI)
- Création et mise à jour des tableaux de bord commerciaux
- Analyse des données commerciales pour prendre des décisions stratégiques
Module 4 : Organisation d'une Action Commerciale
- Planification et coordination d'une action commerciale : événements, promotions, campagnes, etc.
- Gestion logistique et budgétaire des actions commerciales
- Évaluation des retombées et ajustements nécessaires
Module 5 : Accueil lors de Manifestations Commerciales
- Techniques d'accueil et de communication en français et en anglais
- Préparation et gestion d'un stand lors d'une manifestation commerciale
- Interaction avec les visiteurs, gestion des demandes et des ventes sur place
Objectifs
Cette formation vise à développer chez les apprenants les compétences nécessaires pour atteindre les objectifs suivants :
- Comprendre le rôle et les responsabilités de l'assistant commercial au sein d'une entreprise.
- Appliquer les principes de base de la communication commerciale dans la conception de supports attractifs.
- Maîtriser l'utilisation des outils numériques pour la création et la publication de supports de communication.
- Analyser les indicateurs clés de performance commerciale et élaborer des tableaux de bord pertinents.
- Planifier, coordonner et mettre en œuvre des actions commerciales efficaces.
- Gérer logistiquement et budgétairement des actions commerciales avec rigueur.
- Évaluer les retombées des actions commerciales et ajuster les stratégies en conséquence.
- Acquérir des compétences linguistiques pour assurer un accueil de qualité lors de manifestations commerciales en français et en anglais.
- Préparer et gérer un stand lors d'événements commerciaux, en assurant une interaction efficace avec les visiteurs.
- Appliquer des techniques d'accueil et de communication pour répondre aux demandes et promouvoir les ventes sur place.
- Préparer de manière efficace à la réussite du titre professionnel Assistant commercial - Bloc 2.
Résultats
- Validation et certification : Recevoir une attestation de formation attestant de la réussite et de l'engagement dans le parcours de formation.
- Préparation assurée : Se préparer de manière rigoureuse et efficace à obtenir le titre professionnel visé, avec confiance et assurance.
- Progression mesurée : Obtenir des résultats d'évaluation détaillés pour suivre les progrès réalisés et célébrer les succès atteints (examens blancs, activités e-learning etc.).
- ECF personnalisé : Participer à la création d'un document ECF (Évaluation en Cours de Formation) permettant de suivre le déroulement du parcours de formation et de démontrer la maîtrise des compétences professionnelles acquises.
- Dossier professionnel convaincant : Constituer un dossier professionnel complet et pertinent, prouvant sa capacité à exercer pleinement le métier correspondant au titre obtenu, et se distinguer sur le marché du travail.
Après avoir suivi le parcours du titre professionnel "Assistant commercial - BC02", l'apprenant devrait acquérir les compétences suivantes :
- Maîtrise du rôle et des responsabilités de l'assistant commercial.
- Compétences en communication commerciale : conception de supports attractifs.
- Utilisation avancée des outils numériques pour la communication.
- Analyse des performances commerciales et création de tableaux de bord.
- Capacité à planifier et coordonner des actions commerciales efficaces.
- Gestion rigoureuse de la logistique et du budget des actions commerciales.
- Évaluation des retombées et ajustement stratégique des actions.
- Maîtrise de l'accueil et de la communication en français et en anglais lors d'événements commerciaux.
- Autonomie dans la gestion d'un stand lors d'événements.
- Application de techniques d'accueil et de communication pour promouvoir les ventes sur place.
Pour toute demande d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter PRINCE FORMATION :
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