Gérer l'administration des ventes : Optimisation du Circuit de Traitement des Commandes Application de la Réglementation Commerciale et Protection des Données Suivre les opérations de la supply chain : Gestion des Approvisionnements et des Expéditions Optimisation de la Logistique et de la Distribution Suivre la relation clientèle en français et en anglais : Communication Multilingue et Gestion des Relations Clients Analyse et Résolution de Situations Complexes avec la Clientèle

Gérer l’administration des ventes Suivre les opérations de la supply chain Suivre la relation clientèle en français et en anglais Prévenir et gérer les impayés Concevoir et publier des supports de communication commerciale Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux Organiser une action commerciale Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais

Acquisition d'une compréhension complète de la supply chain, incluant la maîtrise des processus de traitement des achats, des expéditions, et des réglementations associées comme les Incoterms Développement de compétences solides en communication orale et écrite en français et en anglais (niveau B1 du CECRL), permettant une gestion efficace et professionnelle de la relation clientèle Maîtrise des techniques et des connaissances nécessaires pour prévenir et gérer les impayés, y compris la compréhension des conditions de paiement, des mesures préventives en matière de risque-client, et des procédures juridiques de recouvrement. Capacité à analyser les dossiers clients et à appliquer efficacement des stratégies de communication pour les relances et le recouvrement de créances.