Description
Administrer les ventes:
--> Gérer l'administration des ventes
--> Analyser et optimiser les coûts
--> Prévenir et gérer les impayés
Suivre la supply chaine:
--> Découvrir la supply chain et son mode de fonctionnement
--> Suivre les opérations de supply chain
--> Créer et piloter des tableaux de bord
Connaître les bases de la relation client:
--> Suivre la relation clientèle en français et en anglais
--> Assurer l'accueil en entreprise : physique et téléphonique en français et en anglais
--> Organiser une action commerciale
Gérer professionnellement l'administratif:
--> Utiliser de façon optimale le Pack Office
--> Concevoir des supports de communication
Manager les autres:
--> Positionner sa communication en fonction de son interlocuteur (profil DISC)
--> S'adapter à toutes situations en cas de changement
Objectifs
# Préparer à la certification "Assistant commercial"
# Assurer l'administration des ventes et services
# Produire des documents pour développer la stratégie commerciale
# Administrer et faire le suivi de la supply chaine
Résultats
Les formations d'Audeo sont centrées sur une approche pratique et opérationnelle dans un objectif d'emploi. Ressources pédagogiques et extranet à disposition.