Description
Innover dans son offre de services client
Construire et animer son plan d'action commercial
Cultiver une relation client personnalisée
Développer son activité avec CRM et outils digitaux
Maîtriser le cadre légal et contractuel commercial
Répondre à un appel d'offre et préparer sa négociation commerciale
Objectifs
Piloter le développement d'un centre de profit
Résultats
Obtention du Bloc 4 issu du titre certifié « Responsable en Gestion d'Activité Opérationnelle », enregistré au RNCP n° 37865