RNCP36964 BC01 : Administrer les ventes et les achats à l'international en français et en anglais

Module 1 : Elaborer une offre à l'international et en assurer le suivi
- Introduction au commerce international
- Stratégies de tarification à l'échelle mondiale
- Rédaction et présentation d'offres commerciales
- Techniques de négociation internationale
- Suivi des propositions commerciales
Module 2 : Traiter les commandes à l'international
- Processus de gestion des commandes internationales
- Utilisation des systèmes de gestion des commandes
- Logistique liée aux commandes internationales
- Gestion des stocks à l'échelle mondiale
Module 3 : Gérer la relation client ou fournisseur à l'international
- Communication interculturelle
- Construire et maintenir des relations avec des clients/fournisseurs internationaux
- Gestion des litiges et résolution de problèmes

RNCP36964 BC02 : Optimiser les opérations logistiques internationales en français et en anglais

Module 1 : Coordonner les opérations d'acheminement à l'international
- Modes de transport internationaux
- Planification logistique à l'international
- Suivi des expéditions internationales
- Utilisation de technologies pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement
Module 2 : Traiter les litiges transport et logistique à l'international
- Identification des problèmes potentiels dans la chaîne logistique
- Résolution de litiges liés au transport international
- Gestion des retours et réclamations
Module 3 : Suivre les opérations administratives de dédouanement
- Procédures douanières internationales
- Documents nécessaires pour le dédouanement
- Gestion des droits de douane et taxes à l'international

RNCP36964 BC03 : Assurer les fonctions de support au développement commercial en français et en anglais

Module 1 : Promouvoir l'image de l'entreprise à l'international
- Stratégies de marketing international
- Communication multicanal
- Gestion de la réputation de l'entreprise à l'échelle mondiale
Module 2 : Contribuer à l'optimisation des achats et au développement des ventes à l'international
- Analyse des marchés internationaux
- Techniques d'optimisation des achats
- Développement de stratégies de vente internationale
Module 3 : Elaborer et actualiser des tableaux de bord commerciaux
- Collecte et analyse de données commerciales internationales
- Utilisation d'outils de reporting
- Présentation des indicateurs de performance

Cette formation vise à développer chez les apprenants les compétences nécessaires pour atteindre les objectifs suivants :

- Comprendre les principes fondamentaux du commerce international.
- Maîtriser les techniques de rédaction et de suivi des offres commerciales à l'échelle mondiale.
- Gérer efficacement les processus de commandes internationales et la logistique associée.
- Développer des compétences en communication interculturelle pour entretenir des relations clients/fournisseurs à l'international.
- Coordonner les opérations d'acheminement à travers différents modes de transport.
- Résoudre les litiges liés au transport et à la logistique internationale.
- Appliquer les procédures douanières internationales et suivre les opérations administratives de dédouanement.
- Promouvoir l'image de l'entreprise à l'international via des stratégies de marketing et de communication.
- Contribuer à l'optimisation des achats et au développement des ventes sur les marchés internationaux.
- Maîtriser l'élaboration et la mise à jour des tableaux de bord commerciaux pour évaluer les performances.
- Préparer de manière efficace à la réussite du titre professionnel.

- Validation et certification : Recevoir une attestation de formation attestant de la réussite et de l'engagement dans le parcours de formation.
- Préparation assurée : Se préparer de manière rigoureuse et efficace à obtenir le titre professionnel visé, avec confiance et assurance.
- Progression mesurée : Obtenir des résultats d'évaluation détaillés pour suivre les progrès réalisés et célébrer les succès atteints (examens blancs, activités e-learning etc.).
- ECF personnalisé : Participer à la création d'un document ECF (Évaluation en Cours de Formation) permettant de suivre le déroulement du parcours de formation et de démontrer la maîtrise des compétences professionnelles acquises.
- Dossier professionnel convaincant : Constituer un dossier professionnel complet et pertinent, prouvant sa capacité à exercer pleinement le métier correspondant au titre obtenu, et se distinguer sur le marché du travail.

Après avoir suivi le parcours du titre professionnel, l'apprenant devrait acquérir les compétences suivantes :

- Maîtrise des principes fondamentaux du commerce international.
- Capacité à élaborer, présenter et suivre des offres commerciales à l'échelle mondiale.
- Compétence dans la gestion des processus de commandes internationales et de la logistique associée.
- Développement de compétences en communication interculturelle pour entretenir des relations clients/fournisseurs à l'international.
- Coordination efficace des opérations d'acheminement à travers différents modes de transport.
- Résolution autonome des litiges liés au transport et à la logistique internationale.
- Application des procédures douanières internationales et suivi des opérations administratives de dédouanement.
- Promotion de l'image de l'entreprise à l'international grâce à des stratégies de marketing et de communication.
- Contribution à l'optimisation des achats et au développement des ventes sur les marchés internationaux.
- Maîtrise de l'élaboration et de la mise à jour des tableaux de bord commerciaux pour évaluer les performances.

Pour toute demande d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter PRINCE FORMATION :

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