RNCP36964 BC01 : Administrer les ventes et les achats à l'international en français et en anglais

Module 1: Elaborer une offre à l'international et en assurer le suivi
- Introduction à la négociation internationale
- Rédaction d'une proposition commerciale efficace
- Suivi des offres et gestion des relances
Module 2: Traiter les commandes à l'international
- Processus de gestion des commandes
- Utilisation des incoterms dans la pratique
- Systèmes de suivi des commandes
Module 3: Gérer la relation client ou fournisseur à l'international
- Communication interculturelle
- Gestion des attentes des clients et fournisseurs
- Résolution de problèmes dans un contexte international

RNCP36964 BC02 : Optimiser les opérations logistiques internationales en français et en anglais

Module 1: Coordonner les opérations d'acheminement à l'international
- Modes de transport internationaux
- Planification logistique
- Suivi en temps réel des expéditions
Module 2: Traiter les litiges transport et logistique à l'international
- Identification des litiges potentiels
- Méthodes de résolution des litiges
- Prévention des litiges dans la chaîne logistique
Module 3: Suivre les opérations administratives de dédouanement
- Procédures douanières internationales
- Documents nécessaires pour le dédouanement
- Gestion des formalités administratives liées au dédouanement

RNCP36964 BC02 : Assurer les fonctions de support au développement commercial en français et en anglais

Module 1: Promouvoir l'image de l'entreprise à l'international
- Stratégies de communication internationale
- Utilisation des médias sociaux pour la promotion
- Événements de promotion et participation à des salons internationaux
Module 2: Contribuer à l'optimisation des achats et au développement des ventes à l'international
- Analyse des marchés internationaux
- Techniques de négociation des contrats d'achat et de vente
- Développement de partenariats internationaux
Module 3: Elaborer et actualiser des tableaux de bord commerciaux
- Sélection des indicateurs clés de performance (KPI)
- Utilisation d'outils logiciels pour la création de tableaux de bord
- Analyse des résultats et ajustements stratégiques

Cette formation vise à développer chez les apprenants les compétences nécessaires pour atteindre les objectifs suivants :

- Maîtriser les principes fondamentaux de la négociation internationale.
- Élaborer et suivre des offres commerciales à l'international en français et en anglais.
- Gérer efficacement les processus liés aux commandes internationales.
- Développer des compétences en communication interculturelle.
- Coordonner les opérations logistiques internationales avec une compréhension approfondie des incoterms.
- Résoudre les litiges liés au transport et à la logistique à l'échelle internationale.
- Assurer la conformité des opérations de dédouanement avec les procédures douanières internationales.
- Promouvoir l'image de l'entreprise à l'échelle internationale par le biais de stratégies de communication.
- Contribuer à l'optimisation des achats et au développement des ventes sur les marchés internationaux.
- Élaborer, mettre à jour et interpréter des tableaux de bord commerciaux pour prendre des décisions éclairées.
- Préparer de manière efficace à la réussite du titre professionnel Assistant import-export.

- Validation et certification : Recevoir une attestation de formation attestant de la réussite et de l'engagement dans le parcours de formation.
- Préparation assurée : Se préparer de manière rigoureuse et efficace à obtenir le titre professionnel visé, avec confiance et assurance.
- Progression mesurée : Obtenir des résultats d'évaluation détaillés pour suivre les progrès réalisés et célébrer les succès atteints (examens blancs, activités e-learning etc.).
- ECF personnalisé : Participer à la création d'un document ECF (Évaluation en Cours de Formation) permettant de suivre le déroulement du parcours de formation et de démontrer la maîtrise des compétences professionnelles acquises.
- Dossier professionnel convaincant : Constituer un dossier professionnel complet et pertinent, prouvant sa capacité à exercer pleinement le métier correspondant au titre obtenu, et se distinguer sur le marché du travail.

Après avoir suivi le parcours du titre professionnel "Assistant import-export", l'apprenant devrait acquérir les compétences suivantes :

- Capacité à élaborer et gérer efficacement des offres commerciales à l'international.
- Maîtrise des procédures et processus liés aux commandes internationales.
- Compétences avancées en communication interculturelle pour la gestion des relations clients et fournisseurs internationaux.
- Compréhension approfondie des incoterms et compétences en coordination des opérations logistiques internationales.
- Aptitude à résoudre les litiges liés au transport et à la logistique à l'échelle internationale.
- Connaissance approfondie des procédures douanières internationales et compétence dans le dédouanement.
- Promotion réussie de l'image de l'entreprise à l'échelle internationale par des stratégies de communication efficaces.
- Contribution active à l'optimisation des achats et au développement des ventes sur les marchés internationaux.
- Compétences avancées dans l'élaboration, la mise à jour et l'interprétation de tableaux de bord commerciaux.
- Capacité à prendre des décisions éclairées dans le contexte du commerce international.

Pour toute demande d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter PRINCE FORMATION :

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