Cibler et prospecter la clientèle * Développer un portefeuille clients à partir de l'analyse de son marché, de son secteur, de son entreprise et des cibles de prospects – Négocier et accompagner la relation client * Proposer, négocier et vendre une solution et des conseils adaptés aux clients dans le respect des règles éthiques et déontologiques - Organiser et animer un événement commercial - Exploiter et mutualiser l'information commerciale * Exploiter les informations commerciales issues de son activité en mutualisant l'information en interne à l'aide des processus/outils dédiés.

Cibler et prospecter la clientèle - Négocier et accompagner la relation client - Organiser et animer un événement commercial - Exploiter et mutualiser l'information commerciale

Bloc de compétence du Diplôme BTS Négociation et digitalisation de la relation client (RNCP 38368). Correspondant au Bloc RNCP N°1 "Relation client et négociation-vente"