11h de formation individuelle en visioconférence

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39h de formation en E-learning (vidéos et exercices)

Programme

1 - Introduction au Community Management

• Comprendre le paysage du marketing digital
• Analyser son entreprise, ses produits/services
• Découvrir l'utilisation de l'IA avec ChatGPT pour le Community management

2 - Stratégie de Community Management

• Définir sa cible et ses objectifs SMART
• Élaborer sa stratégie de community management et budget
• Sélectionner les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie
• Établir une stratégie éditoriale
• Déterminer les ressources et le budget nécessaires

3 - Création et Configuration de ses réseaux Sociaux

• Comprendre le fonctionnement des algoritmes des réseaux sociaux
• Créer et compléter ses profils professionnels
• Définir son identité visuelle (charte graphique)
• Rédiger des bios et descriptions engageantes

4 - Production et Gestion de Contenu

• Planifier un calendrier éditorial et programmer ses publications
• Créer du contenu varié (texte, visuels, audio, vidéo)
• Utiliser Canva pour le design graphique
• Utiliser ChatGPT pour générer des idées de contenus
• Interagir et engager son audience via les bons ton et formats

5 - Stratégies d'Acquisition et d'Engagement

• Développer sa communauté naturellement
• Mettre en place des campagnes sponsorisées ciblées
• Favoriser l'engagement selon les meilleures pratiques de chaque réseau social
• Collaborer avec des influenceurs

6 - Mobiliser des Compétences dans un Projet de Community Management

• Comprendre le rôle de chaque compétence au sein du projet
• Collaborer efficacement avec des équipes internes et des prestataires externes
• Utiliser des outils de gestion de projet pour la coordination et le suivi

7 - Analyse des Performances et Optimisation

• Comprendre les KPI et les outils d'analyse des données
• Analyser les performances des campagnes de community management
• Identifier des pistes d'amélioration et suivre le ROI

Plus d'informations sur notre site internet : [lien privée]

A l'issue de la formation et en fonction de vos besoins, vous serez capable de :

Élaborer une stratégie de community management

Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management

Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management

Les objectifs de votre formation peuvent être personnalisés en fonction de votre projet et de votre niveau

Nous sommes engagés à vous fournir une expérience d'apprentissage de qualité supérieure et un soutien personnalisé

Besoin de conseils ?

Réservez un entretien de 15min

Par téléphone : [information privée]

Par email : [information privée]

En ligne : [lien privée]>

Inscription et planification

1 - Choisir une date de session

2 - Une fois que vous avez choisi votre session, vous pouvez facilement envoyer votre demande d'inscription après votre connexion avec FranceConnect+

3 - Après réception de votre demande, notre équipe procédera à une évaluation de votre projet et de son adéquation avec la formation et la certification

4 - Cette évaluation se fait par le biais d'un dossier en ligne, qui nous permet de recueillir les informations nécessaires pour personnaliser votre parcours de formation

5 - Si vous le souhaitez, vous pouvez également demander à cette étape-là un entretien téléphonique de 15 minutes avec l'un de nos conseillers pédagogiques pour discuter de votre projet et de vos attentes

6 - Enfin nous vous enverrons une proposition de formation personnalisée sur votre compte CPF

7 - Vous pourrez l'examiner en détail et prendre une décision en toute confiance, que vous choisissiez de l'accepter ou de la refuser

Chez SENZA, nous sommes engagés à vous offrir un accompagnement sur mesure pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels

Cette formation vous prépare à la certification "Développer son activité avec le community management" enregistrée à France Compétences sous le numéro RS6452 par l’organisme certificateur Webmarketing & co’m, attestant des compétences nécessaires pour communiquer et mettre en place une véritable stratégie de communication digitale. A l’issue de la formation, le stagiaire s’engage à passer l’examen préparant à la certification.

Modalités d'évaluation

Mise en situation professionnelle portant sur l’élaboration d’une stratégie de community management avec soutenance orale et remise d’un rapport.

Le candidat a 15 jours de préparation avant la remise de ses écrits. L’écrit est ensuite suivi d’une présentation orale de 20 minutes devant un jury.

Conditions des sessions en visioconférence :

Nous proposons des sessions en visio-formation via l'outil Zoom pour une expérience d'apprentissage interactive et personnalisée

Vous rejoignez chaque semaine votre formateur en ligne via votre ordinateur pour des sessions individuelles d'une durée de 1h à 1h30

Votre formateur est sélectionné en fonction de votre projet de formation pour un accompagnement sur mesure

Pour favoriser une meilleure assimilation, le formateur privilégie une approche pédagogique axée sur la pratique, avec des exercices et des études de cas adaptés à votre projet de formation

Les sessions individuelles sont planifiables sur demande du lundi au vendredi de 8h à 20h (week-end sur demande)

Les échanges par mail sont illimités avec votre formateur dédié et votre coordinatrice pédagogique

Conditions des sessions en E-learning :

Les sessions E-learning comprennent l'accès à notre plateforme en ligne, qui propose des vidéos, des QCM et des fiches pédagogiques téléchargeables

Votre formateur vous fournira également des exercices adaptés à votre niveau

Durée de la formation :

Nous proposons une formation flexible d'une durée de 4 à 8 semaines