Maîtrisez les techniques de commercialisation de produits et services au sein d'un point de vente !

Le programme de la formation s'articule autour de 3 grands axes :

1. La réception et le suivi des commandes

• Passer des commandes fournisseurs
• Réceptionner les marchandises
• Assurer le stockage de marchandises
• Préparer les commandes destinées aux clients

2. La valorisation et l'approvisionnement

• Gérer l'approvisionnement et le réassort des produits
• Mettre en valeur les produits et l'espace
• Assurer le conditionnement des produits
• Installer et mettre à jour la signalétique du produit
• Lutter contre la démarque et participer aux inventaires

3. Le conseil et l'accompagnement du client

• Préparer son environnement de travail
• Accueillir le client
• Accompagner le parcours client
• Finaliser la prise en charge du client
• Gérer les réclamations

4. Prévention Santé Environnement

• L'individu responsable de son capital santé
• Le secourisme

5. Français

• Se dire, s'affirmer, s'émanciper
• S'informer, informer et communiquer
• Rêver, imaginer et créer

6. Histoire-Géographie

• Espaces : transports et mobilités
• Devenir citoyen, de l'Ecole à la société
• Liberté et démocratie
• La France de la Révolution française à la Ve République : l'affirmation démocratique

7. Mathématiques

• La proportionnalité
• La résolution d'un problème du premier degré
• Les fonctions
• Calculs commerciaux et financiers
• Statistiques
• Probabilités
• Utilisation du tableur
• Algorithmie

8. Physique-chimie

• Sécurité
• Mécanique
• Chimie
• Acoustique
• Thermique
• Optique
• Électricité

9. Langue vivante étrangère : Anglais

• Making Relationships
• Understanding how English schools work
• Glowing up
• Finding a job
• Working day
• Booking

Réception et suivi de commande, valorisation de l'approvisionnement, conseil et accompagnement du client Cette formation forme des spécialistes polyvalents du commerce et vous apporte toutes les clés pour réussir.

À l'issue de la formation, vous serez capable de :

• Participer à la réception et le suivi des commandes fournisseurs
• Maîtriser l'approvisionnement et la mise en rayon des produits
• Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaires
• Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat

Une question ? Besoin de conseils ?

Appelez-nous au 01 74 888 555

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À l'issue de votre formation, vous présentez les épreuves pour obtenir votre CAP Equipier Polyvalent du Commerce.

Avec cette formation, vous serez amené à exercer votre activité dans un cadre omnical au sein d'une équipe commerciale dans divers secteurs d'activités (produits et services)

Vous pourrez y exercer principalement les métiers suivants :

• Employé de libre-service, de grande surface, de rayon
• Equipier de vente / Polyvalent / de caisse / de commerce
• Employé de libre-service caissier
• Hôte / hôtesse de caisse
• Employé de commerce
• Vendeur en produits frais commerce de gros ou détail
• Vendeur en alimentation générale
• Vendeur en produits utilitaires
• Vendeur en prêt-à-porter, en confection