Description
Le programme traite les points suivants :
- Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
- Compétences transversales
Objectifs
À l'issue de la formation, vous serez en mesure de :
- Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser en consolidant l'expérience client
Résultats
Votre formation vous permettra d'obtenir le CCP "Accompagner le client et lui proposer des produits et des services "TP - Conseiller commercial" niveau 4, enregistré au RNCP sous le numéro 37717 par décision de France Compétences du 11/07/2023
Le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :
- Évaluations en Cours de Formation
- Un Dossier Professionnel
- Un diaporama
- 5 fiches techniques
- Mise en situation professionnelle (1h40min)
- Entretien technique (10min)
- Questionnement à partir de productions (20min)